人生を変える「ポジティブフィードバック術」：ヴィランティ牧野祝子氏の名言5選
第1章：ポジティブフィードバックの重要性
「ポジティブフィードバック」は部下の成長と組織の方向性を支えるリーダーのスキル。
ヴィランティ牧野祝子氏の『ポジティブフィードバック』によると、優れたリーダーは戦略的に組織の方向を示すと同時に、頻繁に部下に肯定的なフィードバックを行っています。
このようなポジティブフィードバックは、部下に「見てもらっている」「認められている」という安心感を与え、成長への意欲を引き出します。リーダーシップにおけるポジティブフィードバックの実践が、チーム全体の成果にどのように貢献するかが述べられています。
- リーダーの特徴：戦略的な方向性を示しつつ、部下を頻繁に承認する
- 部下への影響：「見てもらっている」という安心感が成長意欲を引き出す
- 効果：ポジティブフィードバックがチームの成果を向上させる
ポジティブフィードバックの効果や実践方法についてさらに詳しく知りたい方は、牧野祝子氏の『ポジティブフィードバック』をご覧ください。
第2章：ヴィランティ牧野祝子氏の名言とその解説
「多くの素晴らしいリーダーの共通点ーーー彼らに共通していたのは、戦略的に組織の方向性を示すと同時に、部下に『見ているよ』『認めているよ』といったポジティブなフィードバックを頻繁に行ってくれることでした。」
この名言は、優れたリーダーに共通する「承認の力」を物語っています。
戦略的な方向性を示すことも大事ですが、それだけでは部下を支えきれません。「見ているよ」「認めているよ」というシンプルな言葉が、部下の成長や組織の連携を高める大きな要因となります。
「リーダーからのポジティブフィードバックは、部下にとってのギフトです。」
フィードバックが単なる指摘ではなく、相手にとっての「贈り物」になるという視点を示しています。
ポジティブなフィードバックは、承認や感謝を伴うものであり、それを受け取った側は自分が大切にされていると感じ、自然とやる気が湧きます。リーダーが部下に贈る「感謝の言葉」こそが、彼らのモチベーションを高め、信頼関係を築くきっかけになるのです。
「フィードバックは評価、ポジティブフィードバックは承認・成長への導き」
この言葉は、フィードバックの役割の違いを明確にしています。
評価としてのフィードバックは業績や結果に焦点を当てがちですが、ポジティブフィードバックは相手の存在や行動そのものを認め、成長を促す手段です。承認されることで、相手は「成長できる存在」として自信を持ち、前向きな行動へとつながります。
「相手の行動や存在、または結果を『承認』したことを肯定的な言葉で伝えること。相手の可能性を信じ、成長を第一の目的として行います。『肯定的に』『思いやりを持って』コメントするため、ポジティブフィードバックを受けた側が『大切に思われている』と感じ、傷ついたり、凹んだりせず、お互いに前向きに進むことができるようになる。」
ポジティブフィードバックが「信頼関係」を築くための基本であることを強調しています。
単に結果だけを見るのではなく、行動そのものを肯定的に伝えることで、相手に「大切にされている」と感じさせるのです。こうした言葉の選び方が、チーム内での信頼感を高め、安心して成長に向かう姿勢を生み出します。
さらに詳しく学びたい方へ
ポジティブフィードバックの効果や実践方法についてさらに詳しく知りたい方は、牧野祝子氏の『ポジティブフィードバック』をご覧ください。
第3章：ポジティブフィードバックができない人の特徴7選
承認ができない理由には、他者への興味や共感の不足がある。
承認の言葉をかけることが苦手な人には、いくつか共通する特徴があります。彼らは他者への関心が薄い、あるいは他人の行動に共感しづらい傾向が見られます。これが原因で、フィードバックを与える場面でも言葉が出てこないことが多いのです。
ここでは、ポジティブフィードバックができない人が持ちやすい特徴を見ていきます。
- 他者に興味がない
- 他者の行動に関心が薄く、フィードバックの必要性を感じない。
- 自己中心的な視点を持つ
- 部下の成長よりも自分の業績を優先しがち。
- 忙しさを理由にコミュニケーションを怠る
- 忙しさが理由で、他者の承認を忘れがち。
- 承認に対する価値を理解していない
- フィードバックの効果を信じられず、実践しない。
- 批判的な思考が強い
- 部下のミスにばかり目がいき、承認のタイミングを逃しやすい。
- 自己評価が低い
- 他者を承認する前に自分が承認されていないと感じる。
- 報酬や評価を重視しすぎる
- 承認を金銭的な報酬で評価する傾向が強い。
ポジティブフィードバックができないことは、チーム全体の関係性に影響を与えます。
しかし、このような状況を改善し、誰もが承認の力を活かせるようになるための方法があります。それでは、次章でその具体的なステップについて見ていきましょう。
第4章：ポジティブフィードバックを身につけるライフハック
「見ているよ」の一言が、チーム全体を変える力になる。
承認の力を日常的に発揮するには、まずは小さなことから始めることが重要です。
誰かの頑張りを「見ているよ」と伝えるだけで、その人の意欲を高め、チーム全体の雰囲気を良くすることができます。ここでは、ポジティブフィードバックを自然に行うための3つの具体的なライフハックを紹介します。
- 意識して観察する：まずは部下の行動に目を向ける習慣をつける。
- 小さな行動も見逃さずに観察することで、フィードバックがしやすくなる。
- 肯定的な言葉を選ぶ：「ありがとう」「すごいね」などのシンプルな言葉を使う。
- ポジティブな言葉は気持ちを温かくし、相手を励まします。
- 日々の習慣にする：1日に一度は必ず承認の言葉をかけるように心がける。
- 定期的なフィードバックが信頼関係の構築につながる。
どんなに些細なフィードバックでも、積み重ねれば大きな変化を生むものです。
小さなステップから始めてみましょう。その一言が、周囲のやる気や信頼関係を築き上げ、あなた自身のリーダーシップにも繋がるのです。
ことばを磨き、人生やキャリアとの向き合う時間を増やそう
今こそ、自分を磨き、未来を掴む時。一歩が道を変える。
今こそ、自分を見つめ直し、未来に向かって一歩を踏み出す時です。その一歩が、人生やキャリアの道を大きく変えるきっかけになるかもしれません。キャリアやスキルを振り返ることで、新しい挑戦への準備が整い、方向性を見直す機会にもなります。違和感を感じたときや新しい可能性を探りたいときには、自分の軸や価値観に立ち返る時間を大切にしてみましょう。
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